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Contributor I
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Registered: ‎06-15-2014

用IE打开新固件的AC web时是空白页,如何解决?

最近升级了二个控制器固件,分别升至6.3.1和6.4.1。升级后用IE登录,输入用户名与密码后是空白页,框架无法显示。换火狐浏览器打开是正常的。当前IE版本是8.0及9.0二种,因为用户有比较旧的WEB应用,升级IE会影响他们应用,他们又不想用其它浏览器。

 

请问有人知道是什么原因,如何解决?

Moderator
Posts: 153
Registered: ‎05-20-2013

Re: 用IE打开新固件的AC web时是空白页,如何解决?

请尝试关闭IE的兼容模式。

Contributor I
Posts: 28
Registered: ‎06-15-2014

Re: 用IE打开新固件的AC web时是空白页,如何解决?

已分别试过开启或关闭兼容性模式,现象一样

Moderator
Posts: 76
Registered: ‎02-11-2014

Re: 用IE打开新固件的AC web时是空白页,如何解决?

浏览器的缓存清理过吗?

Contributor I
Posts: 28
Registered: ‎06-15-2014

Re: 用IE打开新固件的AC web时是空白页,如何解决?

缓存,cookie,临时文件都清过,没用

Moderator
Posts: 224
Registered: ‎04-02-2013

Re: 用IE打开新固件的AC web时是空白页,如何解决?

[ Edited ]

6.4.1.0 WebUI支持的浏览器类型和版本包括:

 

Microsoft Internet Explorer 10.x and 11 on Windows 7 and Windows 8
Mozilla Firefox 23 or higher on Windows Vista, Windows 7, and MacOS
Apple Safari 5.1.7 or higher on MacOS

 

Contributor I
Posts: 28
Registered: ‎06-15-2014

Re: 用IE打开新固件的AC web时是空白页,如何解决?

谢谢提供的答案

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