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Occasional Contributor II

iphone6 关屏后断开WIFI 相关问题

在客户环境有2台控制器  一台7210  运行6.4.2.5版本  一台3200运行5.0版本

客户的IPHONE手机都是8.1以上版本,

在3200下 关闭屏幕后 不会断开WIFI连接   就是在关闭屏幕再开启屏幕WIFI不会断开后重连

在7210下关闭屏幕后会断开WIFI连接 显示4G或3G的信号图标 再开启屏幕后 会重新连接WIFI

 

我已经关闭7210下 WMM的相关配置 

如何能实现7210下IPHONE关闭屏幕后不会断开WIFI连接

Moderator

Re: iphone6 关屏后断开WIFI 相关问题

这个问题好像与BSS使用的认证方式有关。手机会记录BSS的认证方式,如果是Portal或是Portal+MAC认证会遇到类似问题。

 

建议把BSS配置成PSK或是1X认证,并还原手机的网络设置来试一下。

Occasional Contributor II

Re: iphone6 关屏后断开WIFI 相关问题

测试过了 PORTAL或者PSK都有关屏后断开WIFI的情况...

Moderator

Re: iphone6 关屏后断开WIFI 相关问题

新的IOS是不是已经没有这个问题了。

在controller上开一下user-debug,然后看一下是否有客户端主动断开的Log。

Occasional Contributor II

Re: iphone6 关屏后断开WIFI 相关问题

我没用USER-DEBUG去看 我用了个土办法  是用PING直接去PING这台手机的 一直PING然后关屏 确实关屏后会有PING不通的情况,WIFI的标志消失

Moderator

Re: iphone6 关屏后断开WIFI 相关问题

在IOS8.1版本上看到过,是终端主动断开的。但新的IOS版本没发现这个问题。如果你发现有这个问题,抓Log或是空中抓包才能找到原因。

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