aruba centralにスイッチを追加する際にエラーが表示される

[nanamikonoka]

aruba centralのdevice subscriptions>device provisioningから複数スイッチのシリアル番号とMACアドレスを登録していたところ、

2920スイッチのみが

“MAC アドレスまたはシリアル番号が正しくありません”

と表示され、aruba　centralに登録できません。

なお、iosのaruba central でカメラからインポートもできない状態です。

どのようにすれば登録できますでしょうか？

[kshimono]

特定のスイッチだけの問題でしょうか。もしくは、新しくスイッチ、IAP、どれも登録できない状態でしょうか。

Cloud Activation Keyでの登録もお試し頂ければ幸いです。

以下にKeyの確認方法の記載があります。

http://community.arubanetworks.com/t5/Wired-Networks/Cloud-activation-key-for-Aruba-OS-switches/ta-p/291311

上記方法でも追加できない場合は、サポートまでお問い合わせ下さい。