Fórum Portugues

Reply
New Contributor

Tabela de clientes na console de gerência do IAP

Olá, bom dia

 

Na console de gerência dos IAP's mais especifico na aba clientes, eu possuo alguns clientes listados como traço -- conforme tela anexa.

 

Isto seria um problema da interface de gerência dos access points ou do dispositivo do cliente?

 

Obrigado,

Aruba Employee

Re: Tabela de clientes na console de gerência do IAP

O nome do cliente depende do processo de autenticação. Esses clientes sem nome no dashboard passaram no processo de autenticação (dot1x, portal ou mac auth)?
New Contributor

Re: Tabela de clientes na console de gerência do IAP

Este é um ambiente POC, esta rede ssid "axgroup.br" é a rede WLAN corporativa, ainda não há nenhum processo de autenticação (dot1x, portal ou mac auth) configurado no ambiente, após configurar isto é possível que a informação do hostname do cliente apareça devidamente na dashboard?

Aruba Employee

Re: Tabela de clientes na console de gerência do IAP

Essa rede está aberta ou com PSK? Se for uma rede aberta ou PSK o nome vem à partir da opção 12 do DHCP vindo do cliente. Se quiser confirmar, pode fazer uma captura de pacotes para ver se o device do cliente envia esse parâmetro. Se for 802.1x, depois de devidamente configurado, após a autenticação o nome de todos os clientes aparecerão no dashboard.
New Contributor

Re: Tabela de clientes na console de gerência do IAP

Sim, a rede WLAN está com WPA-2 Personal configurado, vou fazer esta captura para verificar, só abri esta discussão por conta que somente alguns clientes não aparecem a informação.

Search Airheads
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: