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Clearpass 6.7 Software Updates

Hola,

Hemos actualizado el ClearPass de alguno de nuestros clientes a la versión 6.7 y ahora en el Software Updates ya no se usa el Subscription ID sino una cuenta de HPE Passport. El caso es que esa cuenta debe tener dadas de alta las licencias. Hasta ahora usabamos una genérica de nuestra empresa para todos los clientes de forma que pudiesemos gestionarlo todo junto. Como esta cuenta puede cambiar de password con el tiempo y además no es exclusiva de cada cliente no podemos poner estas credenciales en cada cliente. Entiendo que deberíamos generar una para cada cliente (si no la tienen ya) y transferir las licencias a esa cuenta? Como podríamos seguir teniendo control de esas licencias una vez transferidas? O hay alguna otra forma de hacerlo?

Saludos,

Re: Clearpass 6.7 Software Updates

En la página de release note de ClearPass 6.7 esta detallada esa parte, aquí el enlace: http://www.arubanetworks.com/techdocs/ClearPass/CP_ReleaseNotes_6.7.0/Content/WhatsNew/NewFeatures_Licensing.htm

La propuesta es crear cuentas genéricas con el cliente y estén ahí asociadas las licencias correspondiente.

Aquí el extracto :
The HPE Passport account credentials that are associated with customers' ClearPass licenses are now used to validate entitlement — this serves to simplify and reduce the frequency of issues previously seen by customers if they updated their support contract but it was not recognized by the Subscription ID. On the Software Updates page, enter your HPE Passport username and password in the HPE Passport Credentials area. We recommend that customers use a “generic” HPE Passport account (for example, clearpass@customerX.com or CustomerXClearPass) to avoid any future issues in the event that an individual employee leaves the business and the HPE Passport account is closed or the password is forgotten. Legacy ClearPass licenses and their associated Subscription ID(s) should be moved to this generic account for validation purposes.

Rafael del Cerro Flores
ACMP, ACCP, ACDX#324, ACCX#711

Re: Clearpass 6.7 Software Updates

Para complementar la respuesta de Rafa, adjunto el technote que detalla el proceso para convertir licencias de 6.x en licencias "NL" (New License) para 6.7.

 

Saludos,

 

David

David Hardaker
HPE Aruba ERT (EMEA) ACMP
New Contributor

Re: Clearpass 6.7 Software Updates

Hola Rafael,

Gracias, ya había visto este documento, el tema era saber si había alternativa a la de transferir las licencias ya que se pierde gestión sobre ellas. Entiendo entonces que la única forma de hacerlo es pasar las licencias al usuario del clente y luego que en la cuenta del cliente nos añadan para poder gestionar sus equipos, no?

Saludos,

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