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Occasional Contributor II
Posts: 10
Registered: ‎10-16-2014

Fallo en Roaming

Buenas, 

estamos experimentando problemas con algunos clientes en el roaming de una instalación. el comportamiento es el siguietne:

- un cliente cambia de AP sin problemas

- Tiene IP pero no navega. Si vuelve al AP anterior recupera la navegación.

No pasa con todos los clientes.

¿Puedes ser algún problema de que no se estén pasando bien las tablas ARP de un AP/switch al otro al hacer el roaming?

 

Gracias de antemano

Samuel

 

Aruba Employee
Posts: 87
Registered: ‎07-09-2015

Re: Fallo en Roaming

Hola Samuel,

 

Realmente, con la información presentada, no es posible decir que está pasando con tu instalación.

 

¿Es roaming de L2 o L3 entre los APs?

¿En el nuevo AP, has comprobado si el cliente está realmente asociado?

 

(Master-1) #show ap association ap-name AP325:cd:3b:1c

The phy column shows client's operational capabilities for current association

Flags: A: Active, B: Band Steerable, H: Hotspot(802.11u) client, K: 802.11K client, M: Mu beam formee, R: 802.11R client, W: WMM client, w: 802.11w client V: 802.11v BSS trans capable

PHY Details: HT : High throughput; 20: 20MHz; 40: 40MHz; t: turbo-rates (256-QAM)
VHT : Very High throughput; 80: 80MHz; 160: 160MHz; 80p80: 80MHz + 80MHz
<n>ss: <n> spatial streams

Association Table
-----------------
Name bssid mac auth assoc aid l-int essid vlan-id tunnel-id phy assoc. time num assoc Flags Band steer moves (T/S)
---- ----- --- ---- ----- --- ----- ----- ------- --------- --- ----------- --------- ----- ----------------------
AP325:cd:3b:1c ac:a3:1e:53:b1:d2 a4:5e:60:d1:9c:45 y y 1 10 MyLab40 40 0x10015 a-VHT-80sgi-3ss 30m:18s 1 WAB 0/0
Num Clients:1
Total num of dual-band capable clients:1
Total num of dual-band capable clients in 2.4G band:0
Total num of dual-band capable clients in 5G band:1
Total num of single-band only clients:0

 

¿Qué tipo de autenticación emplea el SSID?  Puede ser que algunos dispositivos no llevan bien el OKC, etc.

 

Lo mejor sería si intentase aislar el problema un poco más y abrir un caso con el TAC.  Para un caso con el TAC, serían necesarios los logs de la controladora con algo de "debug" para permitir saber que pasa cuando se manifesta el problema en la red ....

 

Saludos,


David

Occasional Contributor II
Posts: 10
Registered: ‎10-16-2014

Re: Fallo en Roaming

Hola David,

 

El Roaming es L2.

hemos comprobado que salta de AP gracias al seguimiento desde el Airwave. Vemos como al saltar de AP deja de navegar (no todos los dispositivos, eso es lo más extraño)

El SSID es abierto con web portal authentication. respecto al OKC, entiendo que es para reces con WPA2.

Volveré a hacer trazar y miraré de abrir un caso.

Si se te ocurre algo más a revisar me lo dices!

Gracias y un saludo,

Samuel

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