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Occasional Contributor I

Guest Aruba Central

Buenas tardes,

 

Estamos intentando generar un acceso Guest desde Aruba Central, pero al conectar al SSID, aparece el portar cautivo, introducir un número de telefónia móvil devolviendo un SMS con el codigo de acceso, pero aparece el mensaje: "Network controller is not configured for guest access". ¿Alguna idea sobre como proceder?.

Aruba Employee

Re: Guest Aruba Central

El AP o Clúster, ¿tienen asignada la licencia Guest? Se hace en el menú Global Settings > Subscription Assignment > Network services. Ahí seleccionas el IAP o conjunto de ellos y se le asigna el Token Cloud Guest. 


Rafael del Cerro Flores
ACMP, ACCP, ACDX#324, ACCX#711
Occasional Contributor I

Re: Guest Aruba Central

Buenas noches, para completar recuerda que debes de tener la licensia comprada para este caso, que seria el servicio de suscripción el cual lo licensias entre 1,3 y 5 años.


Rafaeldelcerro wrote:

El AP o Clúster, ¿tienen asignada la licencia Guest? Se hace en el menú Global Settings > Subscription Assignment > Network services. Ahí seleccionas el IAP o conjunto de ellos y se le asigna el Token Cloud Guest. 


 

Occasional Contributor I

Re: Guest Aruba Central

Buenas,

 

Sí, está instalada la licencia.

 

Gracias y un saludo.

Occasional Contributor I

Re: Guest Aruba Central

Yo he tenido ese mismo problema.

 

En un entorno de laboratorio (con la versión gratuita de Aruba Central: 10 licencias Central + 20 Licencias de servicios), Aruba Central con 3 AP's (consumidas 3 licencias Central + 9 de servicios, 3 por AP), todo funcionaba bien.

 

Al conectar un cuarto iAP a la red (misma VLAN), sin configurar ni nada, el iAP aparece en Aruba Central (sin asignar).

 

El Portal Cautivo funciona, pero justo en el momento de pasar la autenticación, al acceder a la red, aparece el mensaje que indicas. Lo malo es que no explica bien el motivo, es confuso.

 

Solución 1: dar de alta en Aruba Central el cuarto iAP, y asignarle licencias de Central y de servicio guest.

 

Solución 2: desconectar de la red el cuarto iAP, o dejarlo en otra VLAN como iAP (no Aruba Central).

 

Curiosamente, cuando conectar un iAP (A) a la misma VLAN que un iAP Máster (B) gestionado con Aruba Central, el iAP A aparece en Aruba Central (emite los SSID's que hayas configurado en el iAP B), pero no está dado de alta, por lo que deberás darlo de alta con Aruba Activate o de forma manual con MAC y S/N, si no lo haces no puedes asignarle las licencias, ya que no aparece en el listado de AP's para asignar licencias.

Aruba Employee

Re: Guest Aruba Central

Bienvenido al foro Leandro,

Para el servicio de invitados, lo lógico es que asignes el Token de "Guest" a todo el cluster, independientemente de sean 3 o 4 puntos de acceso, así el roaming de los usuarios es adecuado y sigues permitiendo el acceso de invitados esté bajo la cobertura del AP que sea.

Si realizas la segunda opción que indicas como posible solución, pierdes la funcionalidad de Guest que ofrece Aruba Central como valor adicional al propio producto Instant, por lo que lo ideal es que lo tengas conectado al servicio Cloud.

Darlo de alta con el proceso de S/N y MAC está pensado para cuando no tienes asignado directamente el equipo a tu cuenta de Central, este procedimiento es el que te asegura flexibilidad en el despliegue y adaptarte a las necesidades con la misma infraestructura (cuando quieras lo pones en Aruaba Central o lo quitas para dejarlo en modo IAP tradicional). Lógicamente podrás asignarle Tokens cuando lo tienes dado de alta en tu cuenta de Central, no puedes gestionarlo o usar el servicio Guest (o cualquier otro disponible) si no está añadido a la cuenta aunque esté formando un Cluster con otros equipos que sí están dados de alta.


Rafael del Cerro Flores
ACMP, ACCP, ACDX#324, ACCX#711
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