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Super Contributor I
Posts: 290
Registered: ‎11-05-2012

Problema DHCP VLAN POOL

Estimados Buenas tardes:

 

Tengo el siguiente inconveniente con un cliente y no encontramos hasta el momento alguna solución, les describo:

 

Tenemos dos controladores mediante una VRRP (Activo - Pasivo) modelo 7210 y 216 APs modelo 205. En uno de los SSID se tiene definido un POOL de VLAN (02 en total), el problema es que de un momento a otro, los usuarios rejan de recibir direccionamiento IP. 

 

Se han revisado los servidores DHCP, las políticas de Firewall y todo los permisos estan brindados, se ha revisado con el TAC en mas de 01 ocasión, y se ha detectado que de un momento a otro el controlador Backup envía la solicitud de DHCP, pero no se sabe porqué.

 

Hemos realizado mas de 03 actualizaciones del SO, desde la versión 6.4.0 hasta la 6.4.2.6, pero ya el cliente no nos permite realizar mas actualizaciones, hasta que ya se encuentra incomodo. El TAC por su parte se nos ha llevado el log para revisarlo y no tenemos aún respuesta, La solución temporal que se esta haciendo, es quitar la vlan del controlador y cambiarla por otra para que el problema se supere, pero no es la alternativa adecuada. 

 

A algunos les ha pasado este inconveniente? Quizas opte por usar Master - Local, pero no se si se vuelva a presentar el problema,

 

De antemano alguna sugerencia será bienvenida

 

Saludos,

Moderator
Posts: 918
Registered: ‎07-29-2010

Re: Problema DHCP VLAN POOL

Si urge darle una solución al tema, pedid escalado del caso, pero no os pongáis a hacer cambios en la configuración al margen del TAC porque vais a volver loco al ingeniero que lo esté llevando.

 

Saludos

Samuel Pérez
ACMP, ACCP, ACDX#100

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