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  • 1.  Clearpassバージョンアップ後、ゲスト登録画面のカスタマイズ不可

    Posted Oct 09, 2018 10:29 PM

    Clearpassを6.6系から6.7系にバージョンアップ後、

    下記画面でフォームやフィールドを編集しても、変更が画面に反映されない事象が発生しています。

     

    バグでしょうか?非常に困っています。

    尚、使用中のバージョンは(6.7.6.109050)です。

    解決方法ご存知でしたらご教示下さい。

    ゲスト登録画面-2.PNG



  • 2.  RE: Clearpassバージョンアップ後、ゲスト登録画面のカスタマイズ不可
    Best Answer

    Posted Oct 10, 2018 01:05 AM

    こちらの環境では、6.7.6でも動作しています。

    6.6から直接6.7.6へのUpgradeではないので、同じ環境ではないですが。

    なんらかの不具合の可能性はあるので、代理店様、弊社サポートへケースオープン頂けますでしょうか。

     

    また、以下もご確認頂ければと思います。

    ・「構成」> 「ページ」> 「フォーム」からも編集できないか

    ・Chromeブラウザ、言語設定を英語にしても同じ事象か

     

    宜しくお願いします。

     



  • 3.  RE: Clearpassバージョンアップ後、ゲスト登録画面のカスタマイズ不可
    Best Answer

    Posted Oct 11, 2018 03:53 AM

    Chromeの言語設定を英語にすることで解決出来ました。

    ありがとうございました。