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Bonjour à tous,

Je cherche à construire un reporting d'après les données disponibles dans la console de management Airwave. Je rencontre plusieurs difficultés pour comprender la valeur des champs et les interpreter.

Avant tout, quelque'un pourrait il m'aider à interpreter ces deux champs, disponibles dans le rapport Client session :

- Unique Client : 12037

- New Client : 6686

Comment la plateforme identifie-t-elle un new client ? Quel est la valeur du timer associé ? Un client qui se connecte après 24h est il considéré comme NEW CLIENT ? 

Les informations plus bas sont également très interessantes pour générer des rapports d'usage du WIFI. Cela dit, ces données ne sont disponibles que pour les NEW CLIENT, est-il possible de sortir les mêmes données pour les UNIQUE CLIENT ?

Merci pour votre aide dans la compréhension de ces valeurs

Bonsoir WelikeAruba,

J'ai essayé de regarder dans la documentation d'Airwave et selon moi il y a 2 notions dans les rapports que tu évoques :

1. Le rapport "Client Session" dans lequel on retrouve la valeur "Unique Client" fait référence aux utilisateurs. Un utilisateur peut avoir potentiellement plusieurs sessions ouvertes cependant dans cette valeur n'est comptabilisé que l'utilisateur indépendamment du nombre de sessions qu'ils utilisent (d'où la notion de "Unique Client").(extrait : The Client Session Report extensively itemizes user-level activity by session, meaning any instance in which a user connects to the network)
2. Le rapport "New Client" liste tous les nouveaux utilisateurs qui se sont connectés durant la période de temps prédéfinie dans les paramètres de visualisation du rapport c-a-d. si tu as prédéfini une durée d'observation de 15 minutes sur ce type de rapport alors il te sortira tous les nouveaux clients qui se sont connectés durant cette période. Si un même utilisateur se connecte plusieurs fois durant ces "15 minutes" il ne sera comptabilisé qu'une seule fois. (Extrait : The New Clients Report lists all new users that have appeared on the network during the time duration defined for the report. This report covers the user identifier, the associated role when known, device information and more).

J'espère ne pas avoir compris de travers et avoir été assez clair.

++

Bonsoir WelikeAruba,

J'ai essayé de regarder dans la documentation d'Airwave et selon moi il y a 2 notions dans les rapports que tu évoques :

1. Le rapport "Client Session" dans lequel on retrouve la valeur "Unique Client" fait référence aux utilisateurs. Un utilisateur peut avoir potentiellement plusieurs sessions ouvertes cependant dans cette valeur n'est comptabilisé que l'utilisateur indépendamment du nombre de sessions qu'ils utilisent (d'où la notion de "Unique Client").(extrait : The Client Session Report extensively itemizes user-level activity by session, meaning any instance in which a user connects to the network)
2. Le rapport "New Client" liste tous les nouveaux utilisateurs qui se sont connectés durant la période de temps prédéfinie dans les paramètres de visualisation du rapport c-a-d. si tu as prédéfini une durée d'observation de 15 minutes sur ce type de rapport alors il te sortira tous les nouveaux clients qui se sont connectés durant cette période. Si un même utilisateur se connecte plusieurs fois durant ces "15 minutes" il ne sera comptabilisé qu'une seule fois. (Extrait : The New Clients Report lists all new users that have appeared on the network during the time duration defined for the report. This report covers the user identifier, the associated role when known, device information and more).

J'espère ne pas avoir compris de travers et avoir été assez clair.

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Bonjour

Dans le rapport "client session", nous avons

• 'Unique Client' correspond au nombre d'adresses MAC uniques qui ont étés vues.
• ‘New Clients’ correspond au nombre de clients (adresses MAC)  qui  sont nouveau pour AW durant l'intervalle. Les 'New clients'  incluent les clients qui ont étés effacés de la base de donnée (Après le timer spécifié dans ‘inactive client historical data retention’ défini dans AMP Setup -> General tab.) et vus à nouveau sur AW.
• 'Sessions' correspond aux nombre de sessions durant la période (y compris les sessions qui ont débuté avant et celles qui ont terminé après l'intervalle.
• ‘Time’ correspond au temps total durant lequel la MAC est vue sur AW.

Bonjour et merci pour votre aide dans la compréhension des rapports.

Nous avançons progressivement dans l'extraction de données à des fins de reporting. Nous sommes actuellement confrontés au problème de format des données, en particulier pour le champ "duration" qui malhereusement n'est pas standardisé. Les valeurs apparaissent parfois en min, mins, parfois avec une valeur day ou days ce qui complique considérablement la création de rapport dans un tableur ou outil de reporting.

Quelqu'un a t'il rencontré cette difficulté et, si possible, comment la surmonter ?