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Latence 20-30mins ClearPass/Radius

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  • 1.  Latence 20-30mins ClearPass/Radius

    Posted May 03, 2024 10:38 AM

    Bonjour,

    Dans un certain building nous éprouvons des difficultés lorsque vingt ou trente portable démarre en même temps.

    • Nous avons remplacer les APs vieillissants par des AP-515
    • Latence de 20-30 minutes pour ouvrir ou fermer une session , par portable
      • Quelques timeout
    • Les abandon de paquets sur port de commutateur ont étés atténués avec une modification des file d'attendes et des tampons sur le commutateur
      • Par contre les trunk principaux (lien 1 gbps rj45) de commutateur en commutateur, malgré les manipulations, accumulent encore des abandon de paquets (total dropouts) 
      • En pic d'utilisation, la vitesse du trunk atteint le charge de 31%, mais les abandons semblent plus liés au nombre de paquets trop grand et non à la bande passante
      • Création de LACP/Etherchannel a été pensé car cela permettrait de partager les bits/paquets entre plusieurs liens mais je ne suis pas certain que ça règlerait le problème. - Je n'ai pas appliqué cette solution encore.

    N'hésitez pas à demander plus d'informations si besoin.

    Merci pour votre temps



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    Canada
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  • 2.  RE: Latence 20-30mins ClearPass/Radius

    MVP GURU
    Posted May 13, 2024 12:49 PM

    Bonjour "Canada",

    Je ne pense pas que ca sois le réseau "LAN" qui sature mais plutot la partie WiFi, on est sur du débit partagé, tu as plusieurs bornes ?

    Le souci est peut etre aussi sur les PC, il y a des installations (GPO ?) à la connexion ? 

    les PC sont connecté sur le secteur quand tu fais le test ? (j'ai eu un cas similaire de perf tres mauvaise à cause de l'economie d'energie...)



    ------------------------------
    PowerArubaSW : Powershell Module to use Aruba Switch API for Vlan, VlanPorts, LACP, LLDP...

    PowerArubaCP: Powershell Module to use ClearPass API (create NAD, Guest...)

    PowerArubaCL: Powershell Module to use Aruba Central

    PowerArubaCX: Powershell Module to use ArubaCX API (get interface/vlan/ports info)..

    ACEP / ACMX #107 / ACDX #1281
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  • 3.  RE: Latence 20-30mins ClearPass/Radius

    Posted May 15, 2024 09:50 AM

    Bonjour,

    Désolé du délais.

    Oui, elle s'était ajouté normalement.

    Selon mes recherches, certains ont un problème avec le "HE" sur les AP-515. 

    • Je vais voir si ce ne serait pas à cause de l'économie d'énergie, quoi que même certains portables ayant un niveau de batterie supérieur à 70% ont le problème de latence aussi.
      • Les ordinateurs portable n'étaient pas connectés sur secteur 
      • Certains avaient leur processeur à 0,8 Ghz. - mais certains employé(es) démarre sur batterie et le démarrage est rapide
    • Certains avaient également le processeur et le SSD à 100% (beaucoup de script au démarrage, mais certains employé(es) ont le même démarrage et démarre rapidement) 
    • Il y a effectivement des GPOs - mais même en utilisant un autre compte (admin) local sur l'ordinateur, le démarrage est toujours aussi long (20+ minutes, même pour arrêter / déconnecter l'usager et l'ordinateur)
    • Coupure du lien internet et de transfert de fichier (c'est arrivé sur quelques modèles) - lors de transfert de fichiers à partir de disques réseaux

    Pour l'instant je ne sais plus trop quoi tester, c'est sur que le mode économie d'énergie serait à voir, par contre certains portables d'employé(es) vont très bien même lorsqu'il ne sont pas branché secteur.

    Merci pour ton temps!



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    Canada
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  • 4.  RE: Latence 20-30mins ClearPass/Radius

    MVP GURU
    Posted May 15, 2024 11:51 AM