ご連絡有難う御座います。
クライアント端末 2台を利用して接続確認を行った際に取得した「 tech-support」の「Traced 802.11 Management Frames」には、「AP is resource constrained-Max Clients Associated」が多数記録されている事が確認出来ました。
ご確認いただきました6GHz以外のSSIDとして、5GHz・6GHzの両方を利用可能に設定した場合、「最大クライアント数のしきい値」を30以下としても5GHzにで接続できることを確認しています。
「不具合の可能性もある」とのこと、承知いたしました。販売パートナー経由でAruba Support へエスカレーションをさせていただきます。
ご対応有難う御座いました。
Original Message:
Sent: Aug 19, 2024 10:23 PM
From: kshimono
Subject: Wi-Fi 6E 6GHz利用時の「最大クライアント数のしきい値」設定について
接続数が閾値未満でも接続できなくなるということでしょうか。
そうであれば、特にそのような仕様は確認できておりません。
Event Log で接続できない理由は表示されているでしょうか。
Max Clients Threshold で制限されている場合、"AP is resource constrained" を含むログが出ているかと思います。
不具合の可能性もあるので、販売パートナー様、Aruba Support へご相談頂けますでしょうか。
原因の切り分けのため6GHz 以外のSSIDでも発生するのかなどご確認頂ければ幸いです。
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Keita Shimono,
Aruba Japan SE Manager & Airheads Leader
Original Message:
Sent: Aug 19, 2024 04:29 AM
From: Koji.HIrai
Subject: Wi-Fi 6E 6GHz利用時の「最大クライアント数のしきい値」設定について
ご担当者様
いつもお世話になっております。
AP-615のSSID設定につきましてご教授ください。
2023年1月4日に本フォーラムにアップされています「[WLAN] Aruba AP でWi-Fi 6E 6GHz を設定しよう」を拝見しながらWi-Fi 6E 6GHzのみ利用のSSID(WPA3-パーソナル）を設定しています。
そのSSID設定で「最大クライアント数のしきい値」を40以下に設定するとクライアント端末（Windows 11 PC、iPhone15 Pro Max）が、完全にSSIDへ接続出来なくなります。その「しきい値」を40以上、49以下に設定した場合は、接続出来たり、出来なかったりと不安定で、50以上に設定することで安定して接続が出来るようになります。
上記事象は、「6GHz」を利用する際に制限事項なのでしょうか。それとも設定に不備があるのでしょうか。
「しきい値」を変更し、接続確認を行ったArubaOSは、Version 8.12.0.2です。
お手数をお掛けいたしますが、よろしく御願いいたします。