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Frequent Contributor I

Clearpass Update 6.6 auf 6.7

Hi,

wir haben bei einen Kunden das Problem, dass das Update von version 6.6 auf 6.7 nicht geht.

" Download is stuck or interrupted. Please run Check Status Now an retry"

 

Wir haben Versucht, das Update direkt zu machen, oder die Datei erst runter zu laden und dann zu importieren.

Beides schlägt fehl.

 

Hat jemand eine Idee?

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Re: Clearpass Update 6.6 auf 6.7

Hallo,

 

in diesem Fall war beim Downloadversuch keine https Verbindung zu Aruba möglich. Sei es durch Proxy oder Firewall. Dies kann leider nur der Support lössen. Am besten gleich einen TAC Case eröffnen.

 

VG, Johnny

“All opinions written here are my own and do not necessarily reflect the views and opinions of Aruba.”
“If a reply adequately addresses your issue, please click on the "Accept as Solution" and "Give Kudos"
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MVP

Re: Clearpass Update 6.6 auf 6.7

In 6.7 waren verbesserungen iim rahmen downloads, Software Updates, und fehlgeschlagenen upgrades eingeführt. Wenn sollche probleme auftretten und sind nicht selbst-lösbar - also ein TAC Case benötigt wird, bitte TAC aufmerksam machen.
Shawn Adams
Aruba Networks Customer Advocacy
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