Foro en Español

Reply
New Contributor

Desconexión de los equipos a la red

Hola,

 

desde hace unos días estoy teniendo problemas con los usuarios ya que se desconectan de Internet de manera continua, las antenas son de la serie 220 y la autenticación de los usuarios es a través de RADIUS, la herramienta que utlizamos es Instant con la versión 8.3.0.9_72226. Alguién sabe si se debe a las antenas o alguna configuración? Gracias

MVP Expert

Re: Desconexión de los equipos a la red

¿Podrías darnos más detalles? Sería necesario que indicaras más información de contexto admeás de información de lo que desprenden los logs.


Rafael del Cerro Flores
ACMP, ACCP, ACDX#324, ACCX#711
New Contributor

Re: Desconexión de los equipos a la red

Este es el error que marca en los logs:

 


MVP Expert

Re: Desconexión de los equipos a la red

Ese error es del RADIUS, ¿verdad? Parece que no puede autenticar al usuario, tendrás que mirar por qué, no parece un problema d ela infraestructura wifi, si no más bien del RADIUS.


Rafael del Cerro Flores
ACMP, ACCP, ACDX#324, ACCX#711

Re: Desconexión de los equipos a la red

Hola,
hablas de desconexión de usuarios, entiendo que previamente han sido validados correctamente por el servidor RADIUS.
¿Hacéis accounting? ¿tenéis configurado tiempo de re-autenticación? ¿cada cuánto tiempo? ¿coinciden estos tiempos con las desconexiones de los usuarios? Ya que parece que es problema del RADIUS y no de la infraestructura, ¿por qué de inicio si valida y después no? ¿Tendréis configurado algún límite de sesiones concurrentes por usuario que no es capaz de actualizar? ¿quizá al re-autenticar entiende que el usuario ya este validado y no le deja volver a hacerlo?
Suerte.


Ricardo Luis Cañavate García - ACMP / ACCA / ACCP / ALSS / ACDX#972
GrupoTRC.com
Search Airheads
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: