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Error al tratar de ingresar al Guest User Page

Hola, tengo un problema con el portal de "Guest User" en una controladora Aruba 7030.

Al intentar ingresar al portal de "Guest User Page" el navegador me despliega un error "Sorry ! Ajax error!  Status: error" y el portal se queda en blanco. E intentado ingresar al portal desde otras PCs con el mismo resultado.

Aruba controller 7030

AOS V8.5.0.1

 

error.jpeg

 

Gracias


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Re: Error al tratar de ingresar al Guest User Page

Gracias por tu respuesta Rafael, y en respuesta a tu pregunta, no aparece ningún error en la consola del navegador.

 

La solución fue finalmente realizar una ventana de mantenimiento para poder reiniciar la controladora, cabe mencionar que al tratar de realizar el reinicio desde el dashboard de gestión de la controladora este no ocurrió nada por lo que se procedió a ejecutar el comando "reload" desde CLI.

Luego del reinicio la controladora funciono correctamente.

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Re: Error al tratar de ingresar al Guest User Page

¿Aparece algún error en la consola del navegador? 

Si el problema, persiste, abre un caso con el TAC para su análisis más detallado.


Rafael del Cerro Flores
ACMP, ACCP, ACDX#324, ACCX#711
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Re: Error al tratar de ingresar al Guest User Page

Gracias por tu respuesta Rafael, y en respuesta a tu pregunta, no aparece ningún error en la consola del navegador.

 

La solución fue finalmente realizar una ventana de mantenimiento para poder reiniciar la controladora, cabe mencionar que al tratar de realizar el reinicio desde el dashboard de gestión de la controladora este no ocurrió nada por lo que se procedió a ejecutar el comando "reload" desde CLI.

Luego del reinicio la controladora funciono correctamente.

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