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Occasional Contributor II

RAPs se desconecta a los 3 minutos

Hola, ¿Alguién sabe si con el operador de México Izzi telecom los RAPs funcionan correctamente?

 

Tenemos una PoC con RAPs en modem de Infinitum(Telmex) y funcionan sin problemas pero al cambiarlo a un modem de Izzi telecom se conecta y desconecta a los 3 minutos. Tmabién probamos con modems de Axtel y funcionan bien.

 

La única diferencia que encontramos es que el modem de telmex tiene una IP pública 189.X.X.X y el modém de Izzi tiene una privada. 10.X.X.X

MVP Expert

Re: RAPs se desconecta a los 3 minutos

Hola,

entiendo que te refieres a que tienes conectado el RAP con un modem USB-3G o 4G, ¿es correcto?

Si es así, te recomiendo que actives y revises los logs que aparecen en el propio equipo para confirmar qué puede estar pasando al caerse la conexión.


Rafael del Cerro Flores
ACMP, ACCP, ACDX#324, ACCX#711
Occasional Contributor II

Re: RAPs se desconecta a los 3 minutos

Hola, no, a lo mejor no me supe explicar.

Directo al router de Izzi.

Saludos
MVP Expert

Re: RAPs se desconecta a los 3 minutos

Si es conexión ethernet a un router debería ir bien, sea el operador que sea. Confirma que no hay solapamiento de IPs ni que haya pérdida de paquetes.

¿has podido revisar los logs que te decía para ver el origen de la desconexión?


Rafael del Cerro Flores
ACMP, ACCP, ACDX#324, ACCX#711
Occasional Contributor II

Re: RAPs se desconecta a los 3 minutos

Gracias por la respuesta.


Sobre el solapamiento, ¿Te refieres a que el router local, entregue, digamos 192.168.1.0/24 y sea la misma que una dirección destino a través del túnel en el corporativo (192.168.1.0/24) ?
Ej:
Dirección entregada al RAP por el router del operador local(192.168.1.200/24)

Dirección privada de la controladora (Controller IP) 192.168.1.101.
Dirección de servidores interno: 192.168.1.130

Dirección entrega por la controladora al RAP : 172.16.0.1/24

No pudimos sacar los logs porque nos regresó el equipo antes de poder hacerlo.

De hecho, hemos realizado pruebas con el mismo operador en otras casas y funciona bien. Lo que me dice que puede ser algo del ambiente de donde lo probó aunque dudo que sea por pérdida de paquetes.


Saludos


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Ulises Cázares Q.
Ing. Preventa Aruba ACMP/ACCP/ACSP/ACDP f5-CTS LTM, Palo Alto PCNSE
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