日本語フォーラム

"ネットワーク断した後、再接続"というのは、クライアント端末のAPへの無線LANアクセスの切断、再接続のことでしょうか。もしくはAPとCentralの疎通が断絶、どちらになるでしょうか。

また、事象発生時（端末がDHCPでIPを取得できない時）の以下もご確認いただけますでしょうか。

・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）

>"ネットワーク断した後、再接続"
APとCentralの疎通が断絶、かつ、DHCPサーバーとの疎通が断絶になります

今は正常に接続できている状態なので、お伝えできる情報が少ないのですが。。。

>・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
端末側で確認はしていないのですが、Aruba側のログで、下記メッセージが多発しているのは確認済です
"Client DHCP Timeout","","XXX","XXX","DHCP request from client XX:XX:XX:XX:XX:XX timed out"

>・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
ほとんどのクライアントが「失敗」となっていました
但し、一部端末のみ、ネットワーク断前のIPアドレスをそのまま使用できているため「接続済」となっていました

DHCPリース期間内だったからかと思われます

>・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）
コマンドからログを確認するのは失念していました

以上、どうぞよろしくお願いいたします

"ネットワーク断した後、再接続"というのは、クライアント端末のAPへの無線LANアクセスの切断、再接続のことでしょうか。もしくはAPとCentralの疎通が断絶、どちらになるでしょうか。

また、事象発生時（端末がDHCPでIPを取得できない時）の以下もご確認いただけますでしょうか。

・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）

早速ご確認ありがとうございます。
Central管理のAP (Instant AP) はCentralと接続が切れても、データ通信には影響が無いはずです。
頂いているログからは、DHCPサーバからの応答が無いためTimeoutしているように思われます。
CentralとAPが切断、復旧後（＝DHCPサーバとAPの通信が切断、復旧後）に事象が発生していたのであれば、
APとDHCPサーバの通信に問題があった可能性もあるかと思います。（ネットワーク疎通は確認済みとのことですが、念の為）

切り分け頂いた結果だけみますと、APのファームウェアアップグレードで解消しているのでAP側の不具合であった可能性も捨て切れませんが、
次回事象が発生した場合は、端末 > AP > DHCPサーバへDHCP DiscoverやRequest が届いているかご確認頂ければ幸いです。

Aruba側で、なにかをリセットすると解消するように見えるのですが、よい方法がありましたら、教えてください

元々のご質問の上記については、原因が不明なので良い回答ができず恐縮ですが、リセットという観点だけでお答えすると、
APと端末の接続を切ってしまうことぐらいになってしまいます。
Centralのクライアントリストで、該当のクライアントを選択し、一番右端に「APから接続解除」と出てくるので、そこをクリックすることで接続を解除することができます。

>"ネットワーク断した後、再接続"
APとCentralの疎通が断絶、かつ、DHCPサーバーとの疎通が断絶になります

今は正常に接続できている状態なので、お伝えできる情報が少ないのですが。。。

>・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
端末側で確認はしていないのですが、Aruba側のログで、下記メッセージが多発しているのは確認済です
"Client DHCP Timeout","","XXX","XXX","DHCP request from client XX:XX:XX:XX:XX:XX timed out"

>・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
ほとんどのクライアントが「失敗」となっていました
但し、一部端末のみ、ネットワーク断前のIPアドレスをそのまま使用できているため「接続済」となっていました

DHCPリース期間内だったからかと思われます

>・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）
コマンドからログを確認するのは失念していました

以上、どうぞよろしくお願いいたします

"ネットワーク断した後、再接続"というのは、クライアント端末のAPへの無線LANアクセスの切断、再接続のことでしょうか。もしくはAPとCentralの疎通が断絶、どちらになるでしょうか。

また、事象発生時（端末がDHCPでIPを取得できない時）の以下もご確認いただけますでしょうか。

・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）

早速ご確認ありがとうございます。
Central管理のAP (Instant AP) はCentralと接続が切れても、データ通信には影響が無いはずです。
頂いているログからは、DHCPサーバからの応答が無いためTimeoutしているように思われます。
CentralとAPが切断、復旧後（＝DHCPサーバとAPの通信が切断、復旧後）に事象が発生していたのであれば、
APとDHCPサーバの通信に問題があった可能性もあるかと思います。（ネットワーク疎通は確認済みとのことですが、念の為）

切り分け頂いた結果だけみますと、APのファームウェアアップグレードで解消しているのでAP側の不具合であった可能性も捨て切れませんが、
次回事象が発生した場合は、端末 > AP > DHCPサーバへDHCP DiscoverやRequest が届いているかご確認頂ければ幸いです。

Aruba側で、なにかをリセットすると解消するように見えるのですが、よい方法がありましたら、教えてください

元々のご質問の上記については、原因が不明なので良い回答ができず恐縮ですが、リセットという観点だけでお答えすると、
APと端末の接続を切ってしまうことぐらいになってしまいます。
Centralのクライアントリストで、該当のクライアントを選択し、一番右端に「APから接続解除」と出てくるので、そこをクリックすることで接続を解除することができます。

>"ネットワーク断した後、再接続"
APとCentralの疎通が断絶、かつ、DHCPサーバーとの疎通が断絶になります

今は正常に接続できている状態なので、お伝えできる情報が少ないのですが。。。

>・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
端末側で確認はしていないのですが、Aruba側のログで、下記メッセージが多発しているのは確認済です
"Client DHCP Timeout","","XXX","XXX","DHCP request from client XX:XX:XX:XX:XX:XX timed out"

>・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
ほとんどのクライアントが「失敗」となっていました
但し、一部端末のみ、ネットワーク断前のIPアドレスをそのまま使用できているため「接続済」となっていました

DHCPリース期間内だったからかと思われます

>・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）
コマンドからログを確認するのは失念していました

以上、どうぞよろしくお願いいたします

"ネットワーク断した後、再接続"というのは、クライアント端末のAPへの無線LANアクセスの切断、再接続のことでしょうか。もしくはAPとCentralの疎通が断絶、どちらになるでしょうか。

また、事象発生時（端末がDHCPでIPを取得できない時）の以下もご確認いただけますでしょうか。

・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）

横から失礼します。
私も類似事象を確認しており、現在その対策案を検討しています。

DHCP Discoverについては、クライアント端末側とAPのアップリンク側で同時にパケットキャプチャを行い、
クライアント端末側ではDHCP Discoverを出しているが、APのアップリンク側にはDHCP Discoverが流れていないことを確認しています。

再起動なのか設定変更なのか契機が不明ですが、突然事象が改善する場合があります。
複数のAP筐体で事象の再現性を確認しており、カットオーバーが迫るなか大変困っております。
もし、解決策をお持ちの方がいらっしゃればご教示願います。

因みに機器構成はCentral ＋ AP-535（スタンドアローン）※APファームウェアバージョン8.10.0.1_84079です。

早速ご確認ありがとうございます。
Central管理のAP (Instant AP) はCentralと接続が切れても、データ通信には影響が無いはずです。
頂いているログからは、DHCPサーバからの応答が無いためTimeoutしているように思われます。
CentralとAPが切断、復旧後（＝DHCPサーバとAPの通信が切断、復旧後）に事象が発生していたのであれば、
APとDHCPサーバの通信に問題があった可能性もあるかと思います。（ネットワーク疎通は確認済みとのことですが、念の為）

切り分け頂いた結果だけみますと、APのファームウェアアップグレードで解消しているのでAP側の不具合であった可能性も捨て切れませんが、
次回事象が発生した場合は、端末 > AP > DHCPサーバへDHCP DiscoverやRequest が届いているかご確認頂ければ幸いです。

Aruba側で、なにかをリセットすると解消するように見えるのですが、よい方法がありましたら、教えてください

元々のご質問の上記については、原因が不明なので良い回答ができず恐縮ですが、リセットという観点だけでお答えすると、
APと端末の接続を切ってしまうことぐらいになってしまいます。
Centralのクライアントリストで、該当のクライアントを選択し、一番右端に「APから接続解除」と出てくるので、そこをクリックすることで接続を解除することができます。

>"ネットワーク断した後、再接続"
APとCentralの疎通が断絶、かつ、DHCPサーバーとの疎通が断絶になります

今は正常に接続できている状態なので、お伝えできる情報が少ないのですが。。。

>・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
端末側で確認はしていないのですが、Aruba側のログで、下記メッセージが多発しているのは確認済です
"Client DHCP Timeout","","XXX","XXX","DHCP request from client XX:XX:XX:XX:XX:XX timed out"

>・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
ほとんどのクライアントが「失敗」となっていました
但し、一部端末のみ、ネットワーク断前のIPアドレスをそのまま使用できているため「接続済」となっていました

DHCPリース期間内だったからかと思われます

>・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）
コマンドからログを確認するのは失念していました

以上、どうぞよろしくお願いいたします

"ネットワーク断した後、再接続"というのは、クライアント端末のAPへの無線LANアクセスの切断、再接続のことでしょうか。もしくはAPとCentralの疎通が断絶、どちらになるでしょうか。

また、事象発生時（端末がDHCPでIPを取得できない時）の以下もご確認いただけますでしょうか。

・端末側からDHCP Discoverは出ているでしょうか。
・Centralのクライアントリストで該当端末がどの様なステータスになっているか
・接続中のAPのshow clients コマンドの結果（Centralのツール > コマンド からも実行可能です）